RO|EN

Centru Independent de Service

Libertate. Performanta.

  • Modelul nostru de afaceri nu se concentreaza pe distributia sau vanzarea directa de produse IT; focusul Leading IT Services este furnizarea de servicii profesioniste, de inalta calitate, dedicate producatorilor de echipamente IT.
  • Putem furniza, pur si simplu, servicii fara a intra in competitie cu partenerii de afaceri ai clientilor nostri (distribuitori, reselleri, integratori de sisteme).
  • Reteaua noastra de service asigura implementare hardware, servicii de garantie (predare, preluare si returnare), servicii extinse de mentenanta on-site, suport software, asistenta de la distanta (on line) si centru logistic pentru distributia de piese de rezerva.                                                                                                                                                       

Avantaje pentru producatori

  • O retea de service ce respecta acelasi nivel calitativ in toate judetele din Romania        
  • Suport pentru echipa locala de vanzari a producatorilor pentru proiectele de judet      
  • Structura de service de tip hub dedicata suportului pentru partenerii de vanzari ai distribuitorilor
  • Promovare si vanzare directa a pachetelor de servicii ale distribuitorilor - in sistem Top up selling
  • Posibilitate de extindere a retelei  de parteneri 2nd tier (fara competitie in vanzari) 
  • Contact direct si flexibilitate in rezolvarea cazurilor clientilor finali prin intermediul reprezentantelor locale ale producatorilor
  • Compania noastra si-a construit deja un renume in randul clientilor finali si in lanturile de retail, pentru sectorul de business dedicat notebook-urilor consumer, datorita proiectelor sale de inalta calitate 

Servicii extinse pentru companii

  • Service si mentenanta in sistem de garantie si in afara acestuia pentru produse IT&C; extindere de certificate de garantie in conformitate cu politicile de companie ale producatorilor
  • Servicii logistice de tip Collect and Return;  reparatie on-site si servicii de remote management 
  • Suport Help Desk integrat software si hardware 
  • Contracte de Service; Life Cycle Management pentru echipamente IT&C
  • Servicii de securitate: CCTV (closed circuit TV), avertizare anti-intruziune, alarme de incendiu, sisteme electrice de alarma, sisteme de control si acces 
  • Servicii de structurare cablu pentru date, video si voce, sisteme VPN (Virtual Private Networking), instalare si suport pentru imprimante locale sau de retea 

Avantaje pentru partenerii de vanzari ai producatorilor

  • Experienta relevanta prin activitatea de furnizor de service pentru peste 300 de parteneri de vanzari ai celor mai mari producatori IT, inclusiv retele majore de retail (Metro, Carrefour, Altex, Flanco, Domo, Cora, Auchan, Mercator, Tempo, CT Retail, Big Bang, Win Win etc.) 
  • Retea moderna si puncte de contact de colaborare in peste 400 de magazine de retail 
  • Suport tehnic si legal pentru toti partenerii si retailerii privind conditii speciale ce tin de o anumita zona geografica