Know-how-ul si permanenta perfectionare a echipei de profesionisti in materie de instalare, configurare si administrare a sistemelor Open Source, completeaza programele de asistenta Leading IT Services pentru urmatoarele produse inovatoare:

CRM VTiger

Intr-un context marcat de globalizarea mediului de afaceri, integrarea completa este un obiectiv major al procesului de administrare a resurselor informationale. Aplicatiile si datele sunt combinate in entitati integrate, care asigura atat accesul la informatii, cat si gestiunea proceselor economice.

Aplicatiile CRM (Customer Relationship Management) ofera intreprinderilor oportunitatea de a transforma informatiile despre clientii lor in cunoastere, pe care o pot folosi in administrarea cererilor si identificarea problemelor, in evaluarea acestora si, ca suport decizional, in formularea politicilor de vanzare si a celor de investitii.

Cu o experienta vasta in instalarea, configurarea si administrarea sistemelor Open Source, Leading IT Services vine in intampinarea problemelor dumneavoastra propunand drept solutie vTiger CRM, o platforma modulara de servicii 100% open source, dedicata intreprinderilor mici si mijlocii. Platforma vTiger CRM este compatibila atat cu sistemele de operare Microsoft Windows, cat si cu Linux, permite stocarea globala a informatiei si folosirea ei de catre mai multi utilizatori, concomitent. De asemenea, ofera o gama larga de optiuni extrem de utile precum:

• Gestionarea Clientilor;
• Managementul Activitatilor;
• Integrarea Clientului de E-mail;
• Automatizarea Vanzarilor;
• Securitatea datelor;
• Utilizarea optiunii Calendar;
• Generarea de rapoarte compatibile Microsoft Office.

CMS Typo3

Typo3 este un instrument utilitar Open Source dedicat administrarii web, in retelele de tip Intranet. Aplicatia asigura flexibilitate si extensibilitate, oferind in acelasi timp un set de interfete, functii si module pre-configurate.

Indiferent ca este vorba de administrarea unei retele pentru o companie importanta, o universitate sau o firma de dimensiuni reduse, Typo3 genereaza solutii pentru multiple probleme din zona IT, reprezentand o alternativa viabila si user friendly la aplicatiile de tip Content Management Systems (CMS).

Cu Typo3 beneficiati de urmatoarele avantaje:

• compatibilitate - abilitatea de a lucra cu aplicatii realizate de producatori diferiti;
• user friendly - editarea simpla si rapida a continutului website-ului sau portalului dumneavoastra;
• economie - fiind o aplicatie Open Source, Typo3 nu prezinta costuri aditionale;
• modernizare - Typo3 este mereu in proces de dezvoltare, noi functii apar periodic;
• scalabilitate - Typo3 se adapteaza perfect nevoilor afacerii dumneavoastra.

VoIP Trixbox

Reteaua telefonica a unei companii reprezinta componenta din umbra, care are un rol esential in comunicarea si managementul oricarui business. Cu Leading IT Services beneficiati de cele mai moderne servicii de telefonie, la cele mai mici preturi, folosind tehnologiile VoIP.  

Realizarea unei infrastructuri de telefonie IP prezinta urmatoarele beneficii:

• Reducerea costurilor - o infrastructura VoIP poate reduce costurile convorbirilor telefonice cu 30-50%;
• Mobilitate sporita - posibilitatea de a porta cu usurinta un post telefonic in interiorul retelei;
• Apelare interna directa - posibilitatea de realiza o convorbire in interiorul retelei fara costuri suplimentare;
• Mesagerie configurabila - criterii inteligente de selectie, precum interval orar sau data;
• Scalabilitate - platforma de telefonie IP creste odata cu compania dumneavoastra;
• Control total asupra retelei - posibilitatea de a filtra apelurile telefonice inspre si dinspre retea;
• Telefonie software - telefoanele traditionale sunt inlocuite cu aplicatii moderne, care pot fi instalate direct pe statiile de lucru.

ERP

Sistemele ERP sunt platforme de aplicatii modulare, care controleaza fluxul de informatii intre departamentele unei intreprinderi. Arhitectura sistemului faciliteaza astfel, integrarea transparenta a modulelor, asigurand  un schimb de date eficient si un bun control. Alegerea si configurarea sistemului ERP potrivit inseamna cresterea productivitatii si automatizarea procedurilor interne ale companiei.

Solutii IT practice: Compiere, OpenBravo

Functii utile: Configurare de email, FTP si Http (apache) pentru Linux